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お申し込みについて

楽しいイタリア旅行をお手伝いさせていただくために

ローマナビネット掲載ツアーにお申し込みの際は、必ず下記をご確認いただきますよう、お願いいたします。
※キャンセル規定にご同意の上、一番下のお申し込みボタンを押し、お申し込みフォームよりお申し込みください。

＜注＞弊社の旅行サービス引き受けに対し、お客様が日本国出国前に海外旅行傷害保険の加入されていることが条件となります。出国前に必ず海外傷害旅行保険に加入の上、旅行にご参加ください。

◆お申し込みは前に必ずキャンセル規定をお読み下さい。
携帯電話メールアドレスは返信できない、迷惑メール扱いになってしまうケースが多くなっています。
「romenavi@gmail.com」からのメールを携帯・スマホので受信拒否解除設定をしていただくか、ＰＣのメールアドレスでお申込みくださいますようお願いいたします。

お申し込みの流れ

お申し込み前に、必ず下記の「お申し込みの流れ」をご確認ください。

ツアー内容詳細・ご希望ツアーが予約可能かどうかをお問い合わせフォームよりお問い合わせください。
※お申し込み内容がお決まりでしたら、キャンセル規定・免責事項をご確認の上、このページ最下部のお申し込みボタンよりお申し込みください。
キャンセル規定・免責事項をご確認ください。
お申し込みページより、詳細をご記入の上お申し込みください。折り返し、「手配確認書」をお送りさせていただきます。
手配確認書が届きましたら、内容をご確認いただき、お受け取り確認のご連絡をお願いいたします。（まれに、メールアドレス宛先の間違いがあるため）
お申し込み完了。

※お申し込みフォームより送信後、手配確認書が2営業日経過しても届かない場合はお手数ですが、再度お申し込みページより送信いただくか、メールにてその旨ご連絡をお願いいたします。
※携帯電話メールアドレス・ヤフーなどのフリーアドレスは、メールが届かないこともありますのでご了承ください。

変更／キャンセル

受注後の手配変更/取消については、手数料を承ることがあります。
詳細は、手配確認書送付時に明記しますのでご確認ください。

キャンセル規定

プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、21日前に当たる日から14日前に当たる日までに手配解除する場合。
お申込代金の50％

プログラム参加開始日前日を1日前と起算し、13日前に当たる日以降に手配解除する場合。無連絡不参加の場合。
お申込代金の100％

免責事項

免責事項について

天災地変、戦乱、暴動、運送・宿泊期間等の旅行サービス提供の中止、官公署の命令、その他当社が関与し得ない事由により、サービスの提供及び旅程の安全かつ円滑な実施が不可能になった時、又は不可能となるおそれが極めて大きい時には当社サービスを予告無く解除又は一部解除致します。
その際、当社に対しての責任や補償は発生致しません。

お客様の責任について当社のサービスをご利用のお客様が、故意又は過失により当社に損害を与えた場合には、損害の賠償を請求いたします。また、当社のサービスをご利用のお客様が、サービスが安全かつ円滑に行われる為の指示に従わない等でサービスの安全かつ円滑な実施を妨げる時には、その旨を説明した上で当社サービスの解除または一部解除を致します。
その際、当社に対しての責任や補償は発生致しません。

弊社の旅行サービス引き受けに対し、お客様が日本国出国前に海外旅行傷害保険の加入されていること、もしくはされることが条件となります。
出国前に必ず海外傷害旅行保険に加入の上、旅行に参加ください。保険未加入の方、クレジットカード付帯保険のみの場合の旅行手配をお断りさせていただく場合がございます。

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横山

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